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是否授权卖家填写快递单号对商家和买家有什么影响?

小冰 2020-10-31 经验 49 ℃ 0 评论

天猫退货的时候,会有一个【授权卖家填写快递单号】的选项。如果授权的话,对商家来说加快了售后处理的流程,收到货直接退款;对买家来说节约时间,不用再麻烦去填写运单号。既然如此,那商家可以统一要求买家都选择【授权卖家填写运单号】吗?对商家和买家有什么影响呢?

首先,什么叫退货退款?就是你把你买的货物,退还给了卖家,卖家收到货,确认没有问题,同意退款,这个叫退货退款,那么,你凭什么证明你把货退给了卖家?同时,一家大的淘宝店铺,每天也会收到不少退回货物,人家凭什么区别这个是否是你的退回货物呢?就是靠快递单号。

而这个,就是很简单的字面意思啊,就是是否授权卖家来填写这个快递单号,说白了,如果勾选,那么你不需要填写,卖家收到货以后,会帮你填写快递单号,完成一整套的退款流程,而不勾选,则需要你手动填写快递单号,来完成整个退款流程

来说说利弊吧,就我理解和实际操作而言,我更喜欢自己来输入快递单号,原因有2点


1、由于我的淘宝信誉良好,享有极速退款功能,也就是说,只要我与卖家达成退货协议,并且我已经填写了快递单号,那么只要退款金额在我的授信额度以内,淘宝会替卖家先垫付退款金额给我,当时就按照原付款路径返还,也就是说,享有极速退款的权利,无需等待卖家收货并确认收货,而是只要填写快递单号就可以立刻受到退款,那么,如果我授权卖家来填写这个单号,那我还是要等卖家收到货以后确认了才能拿到这个退款,那我的极速退款就没有意义了

2、就像我刚刚说的,一家大的淘宝店铺会收到很多退回货物,那么卖家如何区分这些货物?如果我们来填写快递单号,那么很简单,卖家只要根据单号来找,就能确定我们是否已经退回了,如果我们不写快递单号呢?那么就得等卖家找到你退回的货物,卖家怎么找?这就需要你在退货的时候,在退回货物里面留个纸条,写上你的淘宝名,订单号,手机号,退货原因等等一些必要信息,卖家依靠退回货物里面的信息,才能确定这是不是你的退回货物,才能依此来填写快递单号完成退款。那么,假如你忘了留纸条了,又碰巧忘记了快递单号,恩,那就很麻烦了

所以,我退货退款,都是不勾选这个,都是我自己填写快递单号,都是极速退款


但是淘宝的这个授权是默认勾选的,我也是今天突然看了一眼才看到,如果没有看到就那么寄回去了也是不知情,到时候出现什么纠纷……(一般情况下我也不会主动去看有没有马上退款,我也是极速退款)

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